磁卡

电话卡礼品市场需求强劲

时间：2005/2/18

　　电话卡因为使用方便，出现一始就得到人们的青睐。现在，各种类型的ＩＰ卡、ＩＣ卡和充值卡已经成为人们日常生活中不可或缺的工具。在发展过程中，运营商看到了电话卡作为一种文化载体的优势，并不断地赋予它新的文化内涵，逐渐形成了特殊的“电话卡文化”。现阶段，消费者对电话卡有何需求？电话卡文化内涵应该怎样体现？本期指南针网络调查针对消费者对电话卡的消费习惯和电话卡在发展中所形成的卡文化，设计了网络问卷。调查显示：电话卡可以当作礼品，而且消费市场需求强劲。 

　　1.您经常使用电话卡吗？ 

    Ａ．经常 ５９．８２％ 
    Ｂ．偶尔 ３９．２９％ 
    Ｃ．没用过 ０．８９％ 

    点评：网民对于各类电话卡业务都很熟悉，普遍表示都使用过。但仍有近四成的网民表示只是偶尔使用，这说明市场还有潜力可以挖掘，电话卡业务还有一定的上升空间，如何充分挖掘潜在市场，让电话卡成为用户经常使用的业务，值得运营商考虑。 

    2.您购买电话卡的种类？ 

    Ａ．充值卡 ４７．３２％ 
    Ｂ．ＩＰ卡 ２６．７９％ 
    Ｃ．ＩＣ卡 ２１．４３％
    Ｄ．其他 ４．４６％ 

    点评：尽管现在市场上的各类电话卡琳琅满目，但被调查者的消费重点仍然集中在IP卡、充值卡和IC卡这三类上。使用方便、经济实惠是电话卡的特点，而这三类电话卡正是抓住这些特点得到了市场的认可。 

    3.您购买电话卡的渠道是： 

    Ａ．营业厅 ３３．９３％ 
    Ｂ．代办点 ３３．０４％ 
    Ｃ．零售商 ２５．８９％ 
    Ｄ．其他 ７．１４％ 

    点评：从调查结果来看，电话卡的销售渠道集中在营业厅、代办点和零售商上。运营商除了考虑传统的营销渠道外，还可以尝试新的营销方式，毕竟广阔的营销渠道可以使电话卡业务拥有更广的用户“接触面”。 

    4.您对使用后的电话卡是怎样处理的？ 

    Ａ．收集 ４３．７５％ 
    Ｂ．随手丢弃 ３０．３６％ 
    Ｃ．送人 ２１．４３％ 
    Ｄ．其他 ４．４６％ 

    点评：电话卡作为一种文化载体的功能正在不断加强，内容丰富、图画优美的电话卡正和邮票一样成为大家收藏的选择。调查显示有大约四成的被调查者会对使用后的电话卡进行收藏。针对用户这样的需求倾向，相信运营商会在卡的内容上多下功夫，从而得到用户进一步认可。 

 
    5.您理想中的电话卡面值是： 

    Ａ．３０元以下 ４．４６％
     Ｂ．３０元 ２０．５４％ 
    Ｃ．５０元 ４３．７５％ 
    Ｄ．１００元 ２３．２１％ 
    Ｅ．２００元 ３．５７％
    Ｆ．２００元以上 ２．６８％ 
    Ｇ．自己充值 １．７９％ 

    点评：对于电话卡面值设置的问题，大多数的选择集中在30元、50元和100元三个选项上，这与现在市面上销售的各类电话卡的面值基本相同。不同的面值满足不同的需求，在这一点上，运营商基本满足了消费需求。但在追求个性的今天，自己充值电话卡却没有取得消费者的认同。究其原因，还值得运营商好好探讨。 

    6.您买到的电话卡正面图案多是： 

    Ａ．风景 ４１．９６％ 
    Ｂ．人物 １８．７５％ 
    Ｃ．动物 ２０．５４％ 
    Ｄ．植物 ３．５７％ 
    Ｅ．卡通 ４．４６％ 
    Ｆ．品牌业务 １０．７１％ 

    点评：作为电话卡文化的一种表现，卡上的图案是吸引消费者的重要一面。调查显

　

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