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浅聊疫情后中国珠宝市场的机遇

时间:2020-4-5 文章来源:中国翡翠杂志

  

  2020年初,新型冠状肺炎疫情对中国产业经济带来一定影响,短时间内各行各业都受到一定冲击,服务业所受影响尤甚。有经济学家预测,2020年中国GDP将下滑0.5%~1%。疫情期间,清华大学和北京大学的教授们面向近千家中小企业发起了调研。结果表明,大多数中小企业认为今年的收入将减少30%以上,80%以上的中小企业现金撑不过三个月。

  珠宝行业从业人数超过一千万人,珠宝企业大多为中小微规模。那么疫情对珠宝行业影响如何呢?

  疫情下的珠宝行业,电商、直播潜藏机遇

  往年,春节叠加情人节直至节后的几个月都是珠宝销售的旺季。而今年,这段时间内的销售业绩几乎成了泡影。相关专家预计,如果4月份能全面恢复正常经营,还会有两三个月的疫后消化期,预计在6、7月份经济才可能进入恢复期。如此看来,今年留给珠宝行业的正常经营时间并不多。

  不过在疫情影响之下,也有一些行业获得了红利。一是网络游戏行业。公开数据显示,腾讯游戏“王者荣耀”仅大年初一一天的收入便达到了20亿元。此外还有外卖行业、在线视频、在线教育以及和珠宝行业密切相关的直播行业。

  

  如今,电商、直播已成为珠宝行业的重要营销渠道。不过珠宝属于奢侈品,尤其是高端珠宝,在线销售确实存在一定的局限性,对平台和企业的口碑度要求很高。眼下珠宝直播确实也存在很多问题,比如成品退货率高、原石投诉率高等。但凡是新生事物必然会发生这样或那样的问题,成熟和完善需要有个过程。随着时间的推移,市场会自行矫正这些问题。

  短期受冲击较大,中长期看好

  国泰君安近期发布的研究报告认为,珠宝行业短期受疫情冲击较大,但中长期看好。一方面,我国的珠宝产业链是完整的,包括产品设计、原料采购、生产制造、批发零售一直到仓储运输,没有哪个环节会受到疫情的致命打击。珠宝玉石产品本身具有保值、增值功能,虽然购买会迟到,但一定不会缺席。

  尽管未来可期,但当下几个月我们必须全力应对。

  积极应对,打造“珠宝新匠人”

  疫情之下,体质弱的人会先倒下,体质差的企业会先倒闭,市场本身就不景气,加上疫情影响更是雪上加霜。珠宝企业应该怎么办?我建议利用这段时间来修炼内功,着手打造自身品牌,提升企业的竞争力。眼下这段时间,正好可以让我们冷静下来思考思考,为今后三到五年的发展做规划。

  近几年,珠宝生意不好做。究其原因,首先是大环境因素,整体经济增速放缓。今天中国已经从短缺经济来到了过剩经济阶段,任何的商业其实就是供给和需求的关系,如果供给不足,就叫短缺;如果供给太多,就叫过剩。珠宝行业也处于过剩状态。

  

  以翡翠为例,2000年以前缅甸翡翠原石的年产量不足1000吨,而到了2011年,光是缅甸政府三届公盘的产量就是4万吨。其他渠道产量也和公盘的差不多。自2006年开始,翡翠销售进入快速上升阶段,好像是什么样的货都不愁卖。缅甸开一次公盘,国内就涨一次价。当时玉商们普遍存在惜售心理和囤货行为,直到2012年翡翠产能严重过剩,市场开始调整,状况发生了彻底的改变。

  

  市场疲软的另一个原因是消费升级。如今的80后、90后消费者已经成长为市场的中坚力量。在价格之外,他们更关心产品的品质和服务。我们称他们为“新中产阶级”。这个群体有近3亿人,这些消费者愿意为好的产品、创意和服务买单。需求端发生了变化,供给方也要相应发生变化才能与之相匹配。供给方的这种变化被称为“供给侧的结构性改革”。供给侧的改革,就是改革自己、适应市场,适应消费者。

  

  那么怎么改革呢?和其他行业一样,珠宝市场也需要转型升级,企业需要注入“工匠精神”。李克强总理在作政府工作报告时强调:“要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,培育众多‘中国工匠’”。对此,2018年,广东省珠宝玉石文化创意协会在行业中率先提出了“珠宝新匠人”的概念,呼吁珠宝行业的新匠人们走到一起,把供应链、营销平台和新中产阶级链接起来,打造新平台,培育千千万万的珠宝新匠人,让千千万万的珠宝企业焕发勃勃生机。

  什么是珠宝新匠人呢?

  珠宝新匠人要具有新思维、新技术、新营销三个要素。

  首先要有新思维。珠宝新匠人一定要了解新中产阶级的思维,不论做什么产品,都要符合当代的审美标准。无论是在互联网线上的哪个平台、以哪种方式或者在线下营销都离不开产品,这是根本。而要把产品做好,首先要把设计做好。以玉雕行业为例,如今玉雕工艺已经比几年前进步很多了,展厅展出的各项大师作品令人震撼,近期获奖作品亦精彩纷呈。但是除了少数优秀作品,市场上流通的玉雕题材还是以吉祥文化和禅文化为主,同质化严重,缺乏创新,缺乏贴近时代的作品,大多是熟练活。

  

市场同质化严重

  一个合格的玉雕师十年之内就能将工具用得非常娴熟。当技法纯熟后,就应该着重于艺术追求、文化创意与设计。在技术飞速进步的时代里,只有文化创意与创新是不会被机器取代的。对珠宝新匠人来说,想象力不可或缺。创新要敢于打破固有的思维模式,以好的设计给消费者带来快乐。当今审美和以前大不相同,过去穿衣服崇尚“流行”。以前有一部老电影叫《街上流行红裙子》,公映之后满大街都是穿红裙子的姑娘。这样的流行,放到现在就叫“撞衫”。同理,新中产阶级需要的是与众不同,而眼下珠宝产品最大的痛点却是跟风、产品同质化。

  第二是新技术。新匠人要把新技艺注入到自己的产品中。中国历朝历代都有很多新事物诞生。我们要相信,后代的人一定比古代的人做得好,因为后代的人拥有新的技艺。真正的工匠精神不是回到传统,一味地膜拜和复制前辈,而是从传统出发,利用现代科技制造符合当代特点的产品。

  前些年,玉石雕刻机进入这个行业,使得大量“熟练工”玉雕师失业,市场上那些中低端、同质化的玉石雕刻基本被机器所取代,一时间玉雕界对雕刻机“恨之入骨”,其实大可不必。第一次工业革命时期也出现了大批失业工人,而他们的后代中,很多人成为了机械师、工程师。科技给人类带来的是进步,新的技术和产业创造的是全新的就业机会。机器是人类的工具,也是人类的合作伙伴,我们要学会与机器合作进行工作。以前玉雕工具用拉丝解玉,费时费料。现在是线切,锯口只有一张A4纸薄厚。

  

  

玉石线切

  我认为玉雕也好,传统工艺美术也好,它的功能不仅仅是装饰性的,更不应该束之高阁,高高在上,它的生存基础应该与社会生活紧密连接在一起,让大家在日常生活中随手能摸到、玩到,兼具修饰性、功能性和实用性,才拥有强大的生命力。

  第三是新营销。自2012年起,移动互联网几乎重构了所有的商业模式。珠宝新匠人也要拥有属于自己的营销模式。以前的商业模式是金字塔模式,由产品的制造商承包给总代理,总代理再承包给省代理、市代理,市代理再承包给零售商,零售商租门面去进行售卖。如今,越多、越复杂的渠道商越没有未来。

  随着互联网和现代科技的高速发展,不管是在线上做电商、直播、微商或者是线下做实体,殊途同归,未来商业模式一定是扁平化的,尽最大可能地压缩中间环节。大部分产业都向服务业转化,线下渠道商开的店会越来越少,而品牌商开的店会越来越多。品牌商开线下店,并不打算赚钱,门店不再为销量负责,展示和体验成为门店的最主要的服务功能。

  同时做好属于自己的产品,创造适合自己的商业模式。有些商家不懂如何进行线上销售,其实没关系,在线下经营也能活得很好。不会讲故事也没关系,好的产品自己会说话,有人帮你讲故事,有人会帮你传播。你只需做一件事——重建你和消费者的关系,不要把客户当上帝,而是一群和你相熟的朋友。

  珠宝新匠人未来发展有两条路,向左走可能会变成大师、艺术家,作品具有强烈的个人风格,非常小众化、个性化;向右走可能会变成“有匠心的、有规模生产能力的企业家”。从社会和产业发展角度来讲,后者越多越好,而大师并不需要很多。

  当今中国已经来到过剩经济阶段,大多行业都是“红海”一片,而珠宝还是个很年轻的行业,有很大的发展空间。我们常说的“危机”这个词,意味着危险与机遇并存。疫情也为中国珠宝市场发展腾挪出了一个新的空间、新的机会。文化与创新将成为市场最强的竞争力。期待将来会有越来越多的珠宝新匠人诞生。

  

 

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